第一个问题：你的店，是“仓库”还是“服务点”？很多装饰材料店老板把店面当成纯粹的堆货仓库，客人来了就卖，走了就等。我问你，如果你的店只是仓库，那客户为什么不去网上买？网上价格透明，送货上门，你拿什么比？你必须把店变成能提供解决方案的服务点，比如帮客户算材料用量、提供简单的施工建议。当客户把你当成“装修顾问”而不是“卖货郎”时，他才会在需要时第一个想到你。
第二个问题：你知道周围三公里内有多少工地吗？别只盯着过路客。你敢不敢拿张地图，把店周围三公里的小区、正在装修的楼盘全部标出来？然后，一家一家去跑，去发名片，去加装修工头的微信。这不是什么高深技巧，这就是最实在的“笨办法”。但很多老板嫌麻烦，宁愿坐在店里刷手机。你要知道，那些工头手里攥着的是源源不断的订单，你跑一次，就可能换来一个长期合作的下家。
第三个问题：你的朋友圈，除了打折广告还有什么？你打开自己的朋友圈看看，是不是全是“跳楼价”“亏本清仓”？这种内容客户早就免疫了。你要发点有用的，比如“瓷砖美缝怎么选颜色”“防水涂料刷多厚才合格”。当客户觉得你是个“懂行的专家”时，他才会信任你。信任有了，生意自然就来了。别在店里干等了，这三个问题想明白，你的店就有救了。